На протяжении четырёх лет мы создаём IT-систему. Инвестируя в бизнес, мы развиваем, укрепляем и масштабируем его, строим федеральную сеть. Именно такой подход позволил нам достичь того уровня, который мы имеем сегодня.
Всё началось с 2-х разработчиков, а сегодня у нас в штате уже более 10 программистов. Ежедневно они улучшают информационную систему, учитывая потребности как персонала, так и наших клиентов по всей сети.
Оперативность и сервис, контроль и бесперебойность бизнес-процессов, прогнозирование и точность расчётов, рост заказов и общее взаимопонимание – этими позициями мы бы жертвовали, не будь у нас собственного программного обеспечения.
«Buzzolls-IT» не требует дополнительных инструментов и работает напрямую из браузера. Доступ осуществляется с телефона, планшета или ноутбука из любой точки мира.
5 преимуществ наших IT-технологий
для франчайзи
Система интуитивно понятна. Неподготовленный человек разберётся в ней без труда – это позволяет экономить рабочие часы руководителей и рядового персонала.
Если у сотрудника возникают трудности при работе с программой, он может самостоятельно и быстро найти решение в информационной системе без звонков и переписок с поддержкой.
Объективно и без ошибок система ежедневно составляет отчёты по всем ключевым направлениям:
- Число заказов на доставку и в зал
- Выручка и прибыль за день
- Расходы на поставки
- Качество работы персонала
У каждого работника сети есть личный кабинет, в котором он может корректировать график работы, следить за расчётом зарплаты и оставлять отзывы о компании.
Это в разы удобнее, чем составление расписания и ведение учёта отработанных часов на бумаге.
Бесчековая система сборки заказов позволила избавиться от множества ошибок на всех этапах комплектования.
Сотрудник видит состав заказа перед собой на планшете и быстро ориентируется в задачах.
Бесчековая система сборки заказов позволила избавиться от множества ошибок на всех этапах комплектования.
Сотрудник видит состав заказа перед собой на планшете и быстро ориентируется в задачах.
Сушист-скрутчик видит схему сборки ролла согласно текущему заказу
Через «Buzzolls-IT» настроена система удалённого управления экранами, установленными в прикассовой зоне.
Менеджер или даже директор в любой момент могут разместить новое блюдо, сезонное меню или же акционное предложение.
Менеджер торговой точки может отслеживать остатки продукции на складе филиала, проводить перемещения полуфабрикатов и оформлять позиции для заказа
Нарезчик получает информацию о том, какие роллы поступают к нему на стол, в каком порядке их нарезать и объединять в сеты
Упаковщик видит порядок сборки роллов в каждый заказ, ускоряя тем самым процесс комплектования заказа
Курьер в отдельном приложении видит, какие заказы будут готовы в ближайшее время, и в какой срок их необходимо доставить. Система сама распределяет заказы между курьерами и устанавливает время ожидания.
Менеджер видит количество заказов, статистику выручки, может просматривать стоп-листы и составлять графики сотрудников в IT.
Программа ежедневно автоматически считает выручку каждого филиала, помогает закрывать смены кассирам, при необходимости указывая на ошибки.
Система облегчает поиск новых сотрудников. Все резюме формируются в списки, с которыми удобно работать: приглашать кандидатов на собеседование, принимать или отклонять заявки.
Для каждого специалиста компании разработана персональная среда с ключевой информацией и функционалом. У каждого работника имеется свой личный ID и планшет с рабочим окном, в зависимости от его задач. Заказ, поступивший через колл-центр, приложение или сайт, автоматически обрабатывается и поступает на планшет сотрудника.
Для каждого специалиста компании разработана персональная среда с ключевой информацией и функционалом. У каждого работника имеется свой личный ID и планшет с рабочим окном, в зависимости от его задач. Заказ, поступивший через колл-центр, приложение или сайт, автоматически обрабатывается и поступает на планшет сотрудника.